ومع ذلك ، يمكن أيضًا فهم المفاوضة الجماعية على أنها عملية مستمرة لحل المشكلات عند ظهورها. يحدث هذا النوع من المفاوضة الجماعية في كل مرة يجتمع فيها مدير المتجر مع مشرف المنطقة لتسوية نزاع أو شكوى ، وفي كل مرة تجتمع لجنة مشتركة للسلامة والصحة لمناقشة المشكلات في المصنع ، في كل مرة ينظر فيها فريق إدارة نقابة مشترك إلى مشكلة جديدة. برنامج الشركة.
يُسمح للعمال أو ممثليهم ، وحسب الحالة ، المنظمات التي تمثلهم في منشأة ، وفقًا للقوانين والممارسات الوطنية ، بالتحقيق في جميع جوانب السلامة والصحة المهنية المرتبطة بـ عملهم...
يتم تقديم تغطية إضافية لجوانب محددة مرتبطة إلى حد ما بالمشاورة والمعلومات (على سبيل المثال ، المشاركة في عمليات التفتيش أو الشروع فيها ، والمشاركة في أنشطة التدريب) في مكان آخر في هذا الفصل.
المعايير القانونية غير كافية إذا لم تقترن بإجراءات فعالة وسريعة وعقوبات جزائية رادعة بما فيه الكفاية لضمان تطبيقها ... العبء الملقى على صاحب العمل لإثبات الإجراءات التمييزية ضد النقابات المزعومة مرتبط بأسئلة أخرى غير النقابات العمالية تعتبر المسائل أو الافتراضات المقررة لصالح العامل وسائل إضافية لضمان الحماية الفعالة لحق التنظيم الذي تضمنه الاتفاقية.
تعتمد هذه الطريقة ، التي يشار إليها غالبًا باسم "التعلم من خلال الممارسة" ، على نطاق واسع على تجارب المشاركين ومواقفهم ومهاراتهم ومعارفهم.
يمكن أن تكون الاجتماعات متكررة ، اعتمادًا على طبيعة المهام التي يتعين القيام بها. على الرغم من أن أعضاء اللجنة لا يتلقون رواتبهم عادةً ، إلا أنه يتم تعويضهم عادةً عن نفقات السفر المعقولة وخدمات الدعم لنشاط هذه اللجان التي تم دفعها من قبل وزارة العمل أيضًا في الماضي. تم تشكيل لجان للتوصية بالمعايير فيما يتعلق بالزراعة ، وغبار الأسبستوس ، والمواد المسرطنة ، وانبعاثات أفران فحم الكوك ، والمخاطر الجلدية ، ووسم المواد الخطرة ، والإجهاد الحراري ، ومرافق المحطات البحرية ، والضوضاء ، والسلامة والصحة في السفن الطويلة ، ومعايير العمل في أحواض بناء السفن ، وقواعد التركيب الفولاذي ، ضمن أشياء أخرى.
تم إنشاء بعض منظمات أصحاب العمل في البداية استجابةً لضغوط النقابات العمالية للتفاوض ، ولكن قد يُعزى البعض الآخر إلى نقابات من العصور الوسطى أو مجموعات أخرى تأسست للدفاع عن مصالح سوق معينة. وُصِفت منظمات أصحاب العمل على أنها مجموعات رسمية من أرباب العمل تم إنشاؤها للدفاع عن أصحاب العمل المنتسبين وتمثيلهم وتقديم المشورة لهم ولتعزيز مكانتهم في المجتمع ككل فيما يتعلق بمسائل العمل المتميزة عن المسائل الاقتصادية .
أولاً ، حجم المشروع: فاعلية الضوابط آخذة في التضاؤل في الوحدات الصغيرة ، حيث تكاد النقابات العمالية والأشكال الأخرى لتمثيل العمال غائبة. كما أن المؤسسات الصغيرة الحجم هي الأقل احتمالية لتنفيذ المتطلبات القانونية.
يجب أن يكون واضحًا مما سبق أن المشاركة الفعالة لأصحاب العمل و (خاصة) العمال في جميع السياقات الثلاثة تعتمد بشكل حاسم على الاعتراف المناسب بحقوقهم في تكوين الجمعيات والتمثيل.
ستكون هيئة التفتيش التي تفحص عالم العمل ككل قادرة على المساعدة في تأمين ظروف عمل أفضل ، وبيئة عمل آمنة ، ونتيجة لذلك ، تحسين علاقات العمل.
وبصفة عامة ، فإن التعاون بين الإدارة والعمل يفضل الكشف عن المعلومات والتشاور.
حجم المؤسسة هو محدد رئيسي في نهجها لعلاقات العمل ، حيث من المرجح أن يعتمد صاحب العمل لقوة عاملة صغيرة على وسائل غير رسمية للتعامل مع عماله. تقع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، التي يتم تعريفها بشكل مختلف ، في بعض الأحيان تحت عتبة خطط مشاركة العمال المفوضة قانونًا.
قد يكون ممثلو العمال في الهيئات الاستشارية قد تم اختيارهم أو لم يتم اختيارهم من قبل العمال ولا يوجد التزام على الدولة أو صاحب العمل باتباع رغبات هؤلاء الممثلين أو الالتزام بنتائج عملية التشاور. في بعض البلدان ، توجد ترتيبات المفاوضة الجماعية والاستشارات جنبًا إلى جنب ، ولكي تعمل بشكل صحيح ، يجب أن تكون متداخلة بعناية. بالنسبة لكليهما ، تعتبر الحقوق في الحصول على المعلومات حول الصحة والسلامة والتدريب أمرًا بالغ الأهمية. أخيرًا ، يأخذ هذا الفصل في الاعتبار أنه في أي نظام علاقات عمل ، قد تنشأ خلافات ، سواء كانت فردية أو جماعية. يمكن أن تؤدي قضايا السلامة والصحة إلى صراع في علاقات العمل ، مما يؤدي إلى توقف العمل. ويختتم الفصل بالتالي بوصف كيفية حل نزاعات علاقات العمل ، بما في تحقق هنا ذلك عن طريق التحكيم أو الوساطة أو اللجوء إلى المحاكم النظامية أو محاكم العمل ، مسبوقًا بمناقشة دور مفتشية العمل في سياق علاقات العمل.
في عدد قليل من البلدان ، تتعامل محاكم العمل مع كل من نزاعات الحقوق الجماعية ونزاعات المصالح.